ヤマダ電機の店員の対応が俺の心を砕いた件…
1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/10/26(土) 12:39:08.27 ID:AQdIg0hW0
俺「あの、これ…！ど、どうですか？（他店チラシ）」 店員Ａ「ああ…これは期間限定特価でしょ？ウチは対応してません（半笑）」 別の日 俺「………（じっと商品見てる）」 通りすがり店員Ｂ 「…この商品はこれ以上下がりませんよ？（ニコ）」 別の日 俺「………あの、ネット価格対応ってこれとか（スマホ見せる）」 店員Ｃ「…ああ、この商品は価格の流動が激しいですからねぇ（終わり）」 俺「っ…あ、はい。…わかりました…どうもすいません。 変なこと聞いちゃって…ははは（ヘコヘコ）」 ヤマダの安さは半端じゃないよ♪ でーんでん電機はヤーマダッダッダッ ( ´；ω；`)ｳｯ
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1382758748/
俺「あの、これ…！ど、どうですか？（他店チラシ）」
店員Ａ「ああ…これは期間限定特価でしょ？ウチは対応してません（半笑）」
別の日
俺「………（じっと商品見てる）」
通りすがり店員Ｂ
「…この商品はこれ以上下がりませんよ？（ニコ）」
別の日
俺「………あの、ネット価格対応ってこれとか（スマホ見せる）」
店員Ｃ「…ああ、この商品は価格の流動が激しいですからねぇ（終わり）」
俺「っ…あ、はい。…わかりました…どうもすいません。
変なこと聞いちゃって…ははは（ヘコヘコ）」
ヤマダの安さは半端じゃないよ♪
でーんでん電機はヤーマダッダッダッ ( ´；ω；`)ｳｯ
これがコミュ障
かわいそう
店員Cは許されるの？
お前が店員と思って話しかけている奴の99割は自社製品を
買わせようと企んでいるベンダー企業の社員だからな？
家電の展示場とは良く言ったものだな
チラシの店かネットで買えば解決
店員Bに話しかけられたとこは値下げ交渉するとこだろ
値切りたいならまず会話が流暢に出来なきゃ
俺「ダイキンの空気清浄機ください。」
店員「ありません。」
俺「」
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トイレどこですか？って聞いたら便器売り場に案内されたという話を聞いた
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パソコン知識皆無な振りしてヤマダ電機で話聞くの楽しいよクアッドコアはシングルの4倍速で動作するとか言ってた
店員「お伺いしましょうか？」
俺「これとこれってどう違うの？」
店員「そうですねぇ（カタログ黙読）」
店員「大きさが・・・」
俺「大きさ？」
店員「ちょっと待ってください、担当呼んできます」
俺の今のテレビ、ケーズで探して新しい型しかなくて古い奴の型の値段いってもなにもしてくれなかったけどヤマダいったら古い型の値段でいいってなって買ったわ
ヤマダでテレビ買うとき店員から「この価格からは、もう下げられませんねぇ～」って言われたけど、10分後には15％割引＋ポイント10％にしてもらた
店員次第じゃね
メーカーの応援が来てる日に買うとお得だよ
テレビ迷ってたらメーカーの人に「いくらにしたら買いますか？」って聞かれたわ
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まとめて家電買った時の対応
ケーズデンキ…普通の店員が一緒に回りながら見積もり。知識も普通、値段も普通。
エディオン…やたら喋る店員のウンチク聞きながら見積もり。値段は価格comと変わらないレベル。
ヤマダ電機…応援ばかりで店員捕まらず。
ヤマダ電機で買わなかったのは言うまでもない。
ヤマダにテレビを買いに行った知り合いが嫌な客を演じて数万円値引き＋５００ＧのＨＤＤ＋トイレットペーパーなどの日用品貰ってた
コミュ力あれば何でもできる
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最近のヤマダ普通に値下げしてくれるぞ
16万のカメラ買おうと思って行ったんだが｢キタムラで15万2000円まで下げてくれました｣
って下取りありで売ってくれる値段言ったら
ポイント含めだけど15万まで下げてくれたわ
もっと値引いてくれって言ったらも｢もう35％赤字なんで勘弁してください｣って何か分からんけど謝罪された
元YKKのどれかデンキの俺氏が来ましたよっと
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地元に最近ノジマが来たんだが、どえらい閑散としてる
せっかくなのでスマホ買い換えたが、やってけるのか心配
来てくれたので長くいてほしい
ヤマダの女性従業員の薄幸ぽさ…
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これだけAmazonが幅を広げた今でもスーパーとコンビニは潰れない。潰せない。
同様になかなか服・靴も潰れない。
家電量販店と同じような業務形態のホームセンターも潰れない。
だが家電量販店と本屋はもうダメ。
実店舗付加価値が全く無い賤業だってばれちゃったんだよ。
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電化製品のスペックも店頭だと比較しにくい
しかもセールスポイントが何なのかどんな機能がついてるか分からない、ただ商品を並べておくだけ
こういう目的の物が欲しいと店員に言ってもうちには置いてないと言われ取り寄せには一週間かかる
そりゃ皆ネットで買うわ
置いてある商品のスペックと値段の一覧表でもあれば売り上げ伸びるだろうに
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PCとかの初期不良って9割が配送のときに荷物ぶん投げるからだからな
俺はそれが嫌で家電は通販あんま使わないしデカイ箱持って電車乗って帰ったわ
なるほど。みんなショールーム化して買ってんのか
お前らの大嫌いな「中抜き」屋だからな。
かといってメーカー直販をするのは日本では登記目的やら独禁法やらの規制で実務上不可能。
それをAmazonが簡素化したらこうなった。
店員「じゃあネットで買え」
俺様「そうするわ」
だから利益下がるんだよバーーーーーーーーーーーカ！！！！！！
量販店は高いがいざというとき電話で対応してくれるかなと思い量販店で買ってる
冷蔵庫やクーラー、テレビなんかをネットで買ってる奴は設置どうしてるんだ
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ケーズに行くのは大型商品やまとめ買いの時だけでいいと思う
アフターがいいから
小物買うならヤマダのが安い
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いい店員いればいいんだけどな
家電量販店の社員ではないんだろうけどAppleコーナーの人にはお世話になった
まぁネットの方が安いならネットで買えって言うよね
バイト先で冷蔵庫にはいった友人がお前らのせいで退学になった。まじで許さん・・・
ダウン症児の平均寿命wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
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- ヤマダ電機の店員の対応が俺の心を砕いた件…
この記事へのコメント
それ以上に破壊力抜群の糞店員が全部ぶち壊すからな・・・
合計３０万～くらいのエアコン２台を丁寧な店員
(メーカー派遣じゃなくて普通の店員)さんの説明で決めて
設置や配送の商談の時に別の店員に切り替わったら
そいつは客の対応中に無断で突然インカムで雑談して客無視
→５分以上？放置(目の前でインカムでずっと話してる)されたので
流石に「お忙しいみたいなので買うの別の日にしますね」
と買うのやめて帰った。
雑談店員は我々が席を立ってもインカムで話してた。
最初に対応してた丁寧な店員さんが
事態の異変を察してすっ飛んできたが
事情を話して買うのをやめてそのままヨ○バシに移動して買った。
最初の店員さんは平謝りだった。
彼に申し訳ない気持ちでいっぱいだったけど
そういうやるせない気持ちを客にさせる店ってどうなん？
って今もヤマダを見るたびに思い出すよ。
・・・ああいうのが積み重なって
まともな店員さんの心が折れるんだろうなと思う。
あと、商売以前に人として当然の対応が出来ない店員が多いと思う。
ヤマダの買い物袋持って店から出る時
他の店員と目が合ったけどガン無視。
他にも買い物した客いっぱい居たけど完全に無視。
それどころか腕組んで客を眺めてるだけ。
普通は「ありがとうございました～」くらい言うよな・・・
卑屈になれって意味じゃなくて
他人に対する基本的な礼儀が備わってないor放棄してる
感じの嫌な人が結構いるのが、非常に感じが悪いと私は思う。
値段以前に人としてアレじゃね？ってところ、あると思うんだ。
ヤマダが真摯にこういう書き込み見て
普通のお店になってくれたら嬉しいわ。
って安心感の得られる店舗なら、ネット通販にも負けないと思うのだけどね
近年はそういった店が減っているんだよ
ブラックに近い量販店では従業員が使い潰されたりして入れ替わりが激しく、
知識の豊富な店員が育ちにくい環境が蔓延しているのだと思う
ぼく「ネット最安値がこれなんですけど…」サッ
山田「ネットの価格とはちょっと、くぁwせdrftgyふじこ」
ぼく「いや、山田さんでそういう対応は今までされたことはないんですけど」
山田「・・・。少々お待ちください・・・。」
GET
結局舐められないようにするしかないよね、家電屋って
お客から見たらいくらで買えるかが問題で仕入れ値なんぞ関係ない。
操作が解らないとか何か困った時に店が助けてくれると思ってるよね。
ところが最近の電気屋ってのは店員がタダのセールスマンなんだよな。
コンピュータどころか電気の基礎すら知らない。
客が何か困って製品を持ち込むと、何でも全部修理に出される。
操作ミスと故障の判別すら出来ないんだよね。
サポートセンターに電話するだけで済む事なのかも判断できない。
なんでもかんでも修理に出して、修理担当者に丸投げするのな。
要するに、今の大型電気店ってのは専門店であるメリットが無い。
デパートの家電売り場と全く変わらないよ。
初めから安く売れよ。
ソフマップ店員なんかは接客はともかくとして、PC関係の知識に関しては
本物のプロ集団って感じだったな
来客はガチな人が多かったけど、店員もそのガチな客の要望や質問に
何でも答えられるくらいの豊富な知識を持つ人が数多くいた
ヤマダとコジマは論外。酷いなんてレベルじゃない。
以下、実話
・取引先担当（当方）に対して、１店員が悪態をつくなんて日常茶飯事。
・返品要求を営業担当ではなく、別部署へ１店員が連絡してくる。
・コジマ３年保証の説明をメーカー側へ丸投げ、保証内容説明もせず。
当然メーカー側は他社の保証内容説明不可、エンドユーザー切れる
ユーザー怒ってるよと伝えても「なんでこっちがそこまで～ｒｙ」
・エンドユーザー専用窓口に製品仕様相談の連絡をする
もうキリがない。俺はなにがあってもこんなアホ共に金を落とさないと決めた。
ヨドとかビッグ、マップあたりで経験をつんで、
ある程度家電屋がわかってくるようになったら、
行っちゃいけない店だとわかる。
だから、ネット通販で買えばええねん。量販店なんて潰れてええねん
バカが量販店が潰れたらネットの価格があがるぞ（）とかたまに沸いてくるけど、まじでキチガイだと思う
エアコンの自力設置…だと…
そんなのてめえが業者でもない限り法令違反なんだがな
ガスどうするんだよ、捨てる分にはシラ切るにしても設置するなら入れなきゃならんし……ホムセンで売ってる代物じゃないぞ
強風後にテレビ写らなくなって屋根見たけどアンテナ無事
まぁ古いから交換視野に見積もりと映らなくなった原因調べの屋内配線チェックしてもらいにエディオンと１００満ボルト時間差で呼んだ
エディオン先着・・・30分ほどチェック 原因分かりませんね～・・見積もりの方は云々
１００満ボルト１時間後着配線チェック開始２分で
ブースターのスイッチ切れてますよ～猫が踏んだのかな？？
で・・見積もりですがアンテナ本体は～詳細詳しく教えてくれたｗ
ブースターの電源すら見ないメンテ担当にあきれ果てた
コミュ症ってつらいよな（；ω； ）
量販店は店の運営コストがかかるんだからネットより高くて当然だろ
法令違反になんてならない
ガスに関しても機器一式レンタルあるんだけど
コネで最安値で大型家電は買ってるけど
おまえらぼったくられすぎ
小売（店舗）と通販はチャネルが全く違うのに比較するのはおかしい
家電量販店とホームセンターの業務形態が同じとか無知も甚だしい
家電量販店はあくまで家電屋、ホームセンターは日用品・家庭用品メインのより家計に近い形態を取ってる
＞だが家電量販店と本屋はもうダメ。
＞実店舗付加価値が全く無い賤業だってばれちゃったんだよ。
付加価値の意味をわかっていない典型
>>95
「実物を見る・触る以外のメリットがない」のは他の店にも言えることなのだが
すみません
お客さんより従業員が多くゆっくり見る事が出来なかった
すぐに近寄って来て～最初から近寄られるのはイヤなのであまり見らずに帰りました
警察いこうか 店員さん
ムカつく
インカムでのやり取り
『マジ！パンツ見えたの？』
『デブが来ました～ｗ』
『あの客、邪魔』とか。何でインカムでのやり取りが分かるかと言うと、バックヤードで自慢げに話すから
バイト(一人に対しての)虐め
チーフ『お前、それ売らなかったら奴(バイトの人)とデートなｗ』
女店員『冗談でも最悪なんですけど。死んだ方がましです。』とか。
そのバイトの人は悪いことしていない。むしろ、店員よりも親切な接客だったのに、太っているというだけで虐められていたよ。
値引きの話
『お年寄り？だったら割引きしないで売っちゃって』
『５００円が限界だって言って。本当は2000円、割引きできるけど』
『何も知らないなら、適当に説明して値引きしないで売って』
まだまだキリがないくらい、いっぱいあるよ。
初期不良の商品を売りつけておいて謝罪なし。
初期不良すら認めようとしないで言い訳ばかり。
客をクレーマー扱いするし。
相性の問題だにお一転張り。
ＳＯＮＹのブルーレイレコーダーで焼いて再生できることも確認し、日本のメーカーのディスクを使用している。なのに、ＳＯＮＹのＢＤプレイーヤーで再生できないのはおかしいだろうと言って初めて調べてみますと言ったが、目付きは悪いし態度もめんどくさいという客だなというのがこちらに
わかるくらい態度が悪すぎる。そのへんのヤンキーを雇っているのかというレベル。それも初期不良なのに新品に交換ではなくて修理で対応しますっておかしいだろう。もう中国人観光客相手の商売に特化したほうがいいんじゃないのといいたい。ヤマダ電機の対応で気分を害している人は全国にたくさんいると思います。
テストした結果問題ありませんでしたと言って持ってきたが、信用できなかったのでその場で問題ないかどうか確認したら、エラーがでてヤマダ電機の従業員はおかしいなと言いながら顔面蒼白状態。何度ヤッテモエラーがでてディスクの不良の可能性が高いとかほざいていた。
レコーダーでエラーなんて全くでないで使用できているディスクなのに何が何でも相性の問題にして処理したいのが見え見えで終わってるなと思った。ＳＯＮＹのディスクに焼いておいてまた問題なかったといって持ってきたら、相性の問題なんて言い訳できないようにしてやろうと思っている。まともに検査もしないで問題ありませんでしたとかよく言えるなと思った。メイドインチャイナプレーヤーなんだから初期不良を疑えよって感じだよ。日本の東証１部上場のメーカーのディスクでも台湾製だからディスクに問題があるとか平気言うヤマダ電気従業員はバカばかりで疲れる。
34941：名無し：2013年10月26日 17:27:13