インターネット回線工事の日程調整の仕事してるんだが死にたい
俺は工事日程を右から左に流すだけの係りであってエンジニアではないし顧客担当営業でもないんだよ
専門的なことこっちに聞いてくんな
客はそんなこと知らんよ
最初に自己紹介しとけ
つまりコールセンターの底辺ってことね
勉強しろ
ある程度は答えられるようにしとけよ
わざわざ素人を間に通すなんて
消費者から見たら邪魔でしかない
>>9
それはやっちゃダメなやつだろ
よく聞かれる質問には答えられるようになっとけよ
J-COMの奴なんて
るーたーって何ですか？とか言ってきやがった
>>13
ONU、アダプター、ルーターの違いとか知らんわ
何日にこれを設置します
って順に案内するだけだし
当日の工事の中身とか聞いてもしかたねえだろ
壁の穴あけとか許可必要そうな作業あるなら事前に案内するっての
好奇心で仕事増やすのやめてくれ
>>21
お前どの職種でも使えないタイプだわ
>>22
俺は業務フローにそって動いている
そこに入っていない仕事を押し付けてきてる奴が悪い
>>23
仕事の全体像も分かってないヤツは自分の仕事ですらもまともに出来ちゃいないぞ
>>26
俺の仕事は日程を伝えて了承貰ったら報告するだけ
全体像とか関係ねえわ
>>21
そのレベルはやべえだろ
お前いる意味ないじゃん＾＾；
そこの人材配置いる？
「確認します」と一旦保留にして他部署に問い合わせれば済む話だろ
去年までは営業経由の案内だったから楽でよかったのに
今は客に直案内になったから
流れとか理解してない質問が心底鬱陶しい
客の文句を受け止めるのが仕事だろ？
日程調整なんて誰でもできるだろうし
勉強すれば解決
>>24
勉強？
ご察しの通り底辺の非正規が
給料も上がらねえのにそんなことして何になるってのアホくさ
簡単に説明してくれてるホームページあるから少し見てくるといいよ。
絵があるとわかりやすい
こりゃダメだ
底辺のバイトの中でも特に使い物にならないタイプだ
>>29
契約外のことをしないと使えないとか
社会経験ゼロのゴミニートか
雇用と臣従を履き違えてるゴミブラックのどっちよお前
自称一部上場企業の管理職とか言い出すんだろｗｗｗｗ
俺もLAN工事の仕事してたことあるからわかる
前の段階でちゃんと説明してないから工事に訪れたら客の希望と違ったとかたまにあった
工事前なら出直せばいいが、工事終わってから希望と違うとか言われて困ったことがあったなぁ
代わりに工事しなきゃいけないわけじゃないんだし
ある程度概要理解してたほうが自分も楽だろ
スーパーの青果担当が野菜の名前も知らないで、自分は並べて売るだけなんで、ってそらアホと言われても仕方がない
>>33
野菜で例えるなら
料理法を聞いてきてるようなもんだ
商品名くらいは分かるわ
フレッツギガだよ
>>35
商品の特性ぐらい知っとけや
>>35
ルーターとONUの違いがわからんとか
ナスとキュウリの区別がつかないようなもん
挙げ句「どっちも野菜です！」って誰がバカかは明らか
>>44
一般常識レベルの商材と専門商材を同列に並べてる時点でテメェがアホだよ
よしんばこっちが対応しなくちゃいけないとしてもそのマニュアルを用意しない雇い主側の問題だな
新卒以下の金で働いているこっちが自主的な創意工夫を凝らす理由がないわ
>>48
その”領域”で働いてるなら知っとけよｗｗｗｗｗ
>>51
俺の領域は日程を伝えるだけ
エンジニアでもなけりゃ案件として渡されてない営業と顧客感でやりとりしてる別商材のことなど俺の領域ではない
>>55
VIPで愚痴ってないで客にそう伝えれば
お前がゴミだよ
>>42
部下や従業員を家臣と履き違えてそう
料理で例えるなら
①出張料理人を頼む(契約、営業の仕事)
②まもなく到着しますと連絡が入る(ここが俺の仕事)
③料理人が現地につく(工事、エンジニアの仕事)
料理の詳細が知りたいのなら動く前、契約前の①か、実際に料理する③に確認するべきだろ
>>45
お前の仕事いらなくね？笑
>>46
知ったこっちゃないね
俺は経営者じゃないし
てか煽ってるつもりか？
俺の投げやりな態度からこの仕事に何ら誇りや責任感なんざ持ち合わせていないことくらい分かるだろうに
>>45
それ全部お前んとこの社内の問題だから
①②③も全部同じ自分の会社名名乗って対応するんだから客からしたらどこに聞いても同じ水準の回答をしなきゃいけないわけ
知らなきゃ知ってる人が答えなきゃいけないけどそもそも一般人が知ってることぐらい知っとけよ
>>50
客の都合なんか知ったことかよ
俺は契約書に書いてあることしかするつもりはない 俺の雇い主は客じゃない
雇い主に文句言えないからここでグチってるだけじゃねぇか
まんまレンガ職人の童話で笑うわ
>>57
聞いたことないがググったが
やりがい搾取で社畜を作るためのおぞましい洗脳物語じゃねえか
こんなんを子供に読ませんなよ
>>58
すごいね
この話しを読んでも何を教訓としてるのか理解出来ていないなんてイソップも草葉の陰で泣いてるよ
>>61
企業、支配階級に都合のいい奴隷を作るには目的意識を持たせるのがいいという旨の解説が添えられていたんだが
こっち側には何一つメリットないんですわ
>>62
お前がそれで良いならそれで良いんじゃないの
成長を拒絶すればステップアップすることもないだろうから体が動かなくなるまで毎日同じ事を繰り返して毎日不平不満をぼやいていればいい
まぁそもそも長くは続きそうにないけどな
>>64
成長して意味がある職場ならそうするわ
残念ながらもう俺はそういう道から外れてもう戻る手段はない
一円たりとも給料上がらず面倒ごとだけ押し付けられるのはごめんだ
仕事楽しめないとか社会人生活なんも面白くねーだろｗ
>>59
人生で楽しいと感じることなんか何もないが
自殺する根性もないから仕方なく生存という状態が続いているだけ
常に死にたいという意識はあるが
こういうクソ客を迅速に丸投げできないテレワーク環境で普段より強くストレスを感じている状態
>>1の言い分けっこう正しいと思うんだけどな
レンガ職人の話、モチベーションを高める工夫をするのは雇い主や1の管理者であって1じゃないよ
>>78
その考えは否定しないけど手が進んだ時に真っ先に切られるのは弱いカードからだからその時は他人のせいにしちゃいけないよ
>>80
費用対効果で考えると低賃金で言われたことをやってくれる派遣社員って悪くないんだけど、リストラが始まると費用対効果が良くない正社員より先に首きられるんだよな
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この記事へのコメント
そんな業務をやれと言われてきていません。
派遣先が余計な仕事を増やしてきて困るって書けば見方も多いのに。
面倒だし、無能だろうが「分かりません」でいいと思うわ
ただ、この>>1は、文句を言う適切な場所はなんとなく分かってるけど、
そのために動くのも、ただただ面倒と思ってるのかな。
仕事の環境も変わって、この日は掲示板でガス抜きって感じ。
236819：名無し＠まとめでぃあ：2020年06月23日 12:02:48
安い給料だからやる気がでないんだろうけど、やる気の無い人材だから安い給料という、逆の因果関係があることも自覚しておくべきだね