とある企業の電話窓口やってるんだが、一般からのクレームで怒鳴りながら話するやつマジでキチ〇イしかいないな
https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1654600409/
怒鳴ってくるやつほどただの言いがかりみたいな内容
まともな内容のクレームは、こちらに不備があるのにちゃんと丁寧に話してくれる方ばかりだわ
やっぱ頭おかしい奴はほんと頭おかしいんだな
知ってる
デパートのお客様の声で凄い長文書いてる人いるけどよくもまあそれだけエネルギー注げるなって思う
>>5
わかる
そんなとこでそこまで!?ってなる
例えば?
>>6
あんまり書くと特定されるが
それうちの会社に言われてもしらねーよってやつとか
誰かに文句言うのがライフワークになってんだよな
いわゆるキチ〇イ
>>8
ほんと
キチ〇イはほんとに頭おかしいんだなって当たり前ながら実感するわ
窓口もまともな回答帰ってこないおかしな奴だらけでどうしようもない
ハズレを混ぜるんじゃねぇ
>>11
まぁ正直自分もそこまで素晴らしい対応が出きるかっていうとそうじゃないし、
会社としてもそこまで素晴らしい企業かっていうとクソみたいな会社だからな
クソみたいな会社のクソみたいな窓口業務担当がクソみたいな奴の愚痴言ってるだけよ
文句言っても自分がこんな会社にいるから悪いだけなんだがやっぱりストレス溜まってな
>>11
逆にまともなやつなんているのかな?
人によって回答が二転三転すること多すぎる
知識がないだけならいいが嘘を答えるなよと
訴えられたらどうすんだろうなあれ?勝ち目ないぞ
まぁ気違いクレーマーの相手ばかりしてると自分も同じような人間になるんだろうな
まあネットの匿名と同じでしょ
顔が見えないからこそ言いたい放題のネットとさ
>>12
まぁストレスの捌け口だな
ミスとも言えないようなものに15分も30分も怒りの電話かけてきやがるから、相当暇なんだよな
>>13
空箱が届いた時に金返せって電話したのもダメですか🤔
>>14
まともな内容のクレームはむしろどんどん連絡くださいませ
申し訳ありません
問題は意味もわからんことで怒鳴りこみのような電話かけてくるゴミ
クレーマーに「暇なんですね」って言うの
烏に「黒いんですね」って言うくらい
無意味だと思わない?
>>15
さすがに業務中に本音を言うわけにいかないからここで愚痴ってるのよ
企業向けシステムのサポセンやってるけど匿名じゃなくてもたまに頭が多少イカれていらっしゃるお客様とかSEの方がおるぞ
>>16
お互い大変ですね
両親がそれ系のキチ〇イだった俺低みの見物
>>19
それも大変だったな
実はうちの両親もだが
>>26
お前もかよ
毎日怒鳴られた育ったらビクビクしすぎて電話恐怖症にならない?
というかどうやって自信を取り直したの
そのあたり全部乗り越えたならすごすぎて尊敬する
>>32
電話恐怖症というか対人恐怖症というか
乗り越えたかどうかはわからんが、なるべくキチ〇イとは距離を置くようにして優しいいい人に多く助けて頂きながらなんとか生きてる
身近にキチ〇イがいるとツラいよな
わかる
あいつらはチンパンジーだと思って接してる
>>20
🤝
わかってくれて嬉しい
文句を言っても仕方ないが、どこかで愚痴りたかったんだ
あいつらすぐ上席出せって言ってくるよな
誰が案内しても変わらんよ
>>23
誰出してもまともに話聞きやしないのにな
社内コールセンターにいた時
老害店長からPOSの使い方分からん!何もかも分からん!
どうしていいかわからん!
って電話かかってきた
マニュアル読んで下さいってだけ言って切った
>>24
よくやった
ほんとによくやった
>>24
わかるわこれ
何がわからんかわからんから何も案内できん
>>35
思考停止してるからやってみようとすら思わない
やってわからんなら答えるけど
手取り足取り電話で使い方教えられん
そんなに暇じゃないんだわ
おんなじ電話が何十件も全国からかかってくるんだよ
>>40
わかる
本当にわかる
意味わからんのはこっちだわって泣きたい
絶滅してほしい
内容で解らせる自信がないから威圧して力で推そうとするんだぞ
理にかなってるじゃないか
>>30
だな
こちらには一切話をさせないよう延々怒鳴ってるし
実は気の小さいカスだよな
>>1
向こうに非がある時しか客センに電話したりしないけど
客センのやつの態度に関わらず怒鳴らずに丁寧に話すわ
態度悪いというか決めつけや知識ないやつとかたまにいるから
そういう時はめっちゃ冷静に泣かすくらいの口調で詰めたくなる
>>34
こちらに非があるのに丁寧にお話しくださるとはお客様の鏡だわ
ただの電話対応だけど直接菓子折持って土下座に行くレベル
ゴミな窓口担当にはしっかり仰ってくださると勉強になるので助かります
クレームは1/3くらいしか聴いてないわ
時間の無駄だからメール対応やったりしてる
>>37
わかる
言ってる事意味不明な事が多いし、キチ〇イに付き合ってられないもんな
それでもかけてこられると業務に支障は出るしストレス溜まるが
ヘルプ見たけど分からんかった→しゃーない案内するか
ヘルプがどこにあるかわからん→ヘルプここにありますよわからんことあったら聞いてね
ヘルプ探そうともしてない→〇ね
>>47
わかる
何度も言うが
マジでわかる
と、まぁ散々文句言ったけど
自分が同じようなキチ〇イにならないようにどこかに問い合わせ等をする際は一度冷静になってよく考えてから連絡しようと改めて思いました
みんな愚痴聞いてくれてありがとう
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