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元家電量販店パソコンコーナー店員のワイが客にした失言・暴言で打線組んだwww

引用元:元家電量販店パソコンコーナー店員のワイが客にした失言・暴言で打線組んだwww
http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1470660649/


1: 名無しさん 2016/08/08(月)21:50:49 ID:r3H


1 中 「苦情はカード会社にどうぞ」
2 遊 「責任者を呼んでも構いませんが、同じ説明をされるだけですよ」
3 左 「私が責任者」
4 一 「頭の悪い客」
5 三 「お客さんのスペック不足」
6 二 「たかが25万でデカい面するな」
7 右 「お金がないなら働いてください」
8 捕 「よそで買え」
9 投 「ウチは慈善事業じゃない」



2: 名無しさん 2016/08/08(月)21:51:23 ID:qM9


元か



3: 名無しさん 2016/08/08(月)21:52:20 ID:BET


2番のバント成功率えぐそう



4: 名無しさん 2016/08/08(月)21:52:43 ID:rDX


ワイゆとり、3番の何が失言なのか分からない



5: 名無しさん 2016/08/08(月)21:53:09 ID:UTr


>>4
イッチは責任者じゃないんやろ(適当)



13: 名無しさん 2016/08/08(月)21:59:55 ID:r3H


>>5
その通りやで




6: 名無しさん 2016/08/08(月)21:54:40 ID:Xpi


イッチは今なにしとるん



13: 名無しさん 2016/08/08(月)21:59:55 ID:r3H


>>6
転職したやで



9: 名無しさん 2016/08/08(月)21:57:55 ID:ISW


合わせて、ウザい客で打線組んでみて



84: 名無しさん 2016/08/08(月)22:44:41 ID:r3H


>>9
ウザい客で打線組んでみた
1 RF 架空の店員を呼ぶガ○ジ
2 SS 取り寄せれない事を何度説明しても「取り寄せろ」という客
3 LF 勝手に商品開封
4 DH マッサージチェアで脱糞
5 1B 開封済かつ客都合なのに返品を迫る客
6 3B キーボードにくしゃみ
7 CF 「お前殺す」って毎週いう客
8 C  展示品のパソコンでアダルトサイトを表示するやつ
9 2B 展示品で遊びに毎日来るガイジ
 P  閉店後に来る客



89: 名無しさん 2016/08/08(月)22:48:47 ID:Uk9


>>88
いやいやなんでマッサージチェアでうんこするんや



92: 名無しさん 2016/08/08(月)22:49:39 ID:r3H


>>89
ワイが聞きたい
なお出禁になったもよう



93: 名無しさん 2016/08/08(月)22:50:04 ID:Uk9


>>92
そら出禁になるわな



97: 名無しさん 2016/08/08(月)22:52:17 ID:aZc


>>92
出禁じゃなくて失禁をやめてほしい



99: 名無しさん 2016/08/08(月)22:54:23 ID:r3H


>>97
糞生える



11: 名無しさん 2016/08/08(月)21:58:12 ID:tt6


7と9は値切り相手かな?



12: 名無しさん 2016/08/08(月)21:58:59 ID:r3H


「苦情はカード会社にどうぞ」…カードが切れない事に関するクレームに対しての一言、「カード会社に電話してさしあげなさい」と上司にがっつり怒られた

「責任者を呼んでも…」…マニュアル通りの対応にクレームがついた際の一言、無線で指示されて発言。

「私が責任者」…「責任者を出してくれ」に対しての一言、上司の指示

「頭の悪い客」…同じ説明を何度もさせた客に対しての一言。

「お客さんのスペック不足」…周辺機器の使い方を説明しても理解しない客に対しての一言。

「たかが25万で…」…「25万円もお前の店で買ったんやぞ」と騒ぐ客に対しての一言、客がキレた。

「お金がないなら…」…できない値引き交渉をしてきた客への一言。「お金ないんですよ、今日だめなら二度と来ないですよ?」に対しての発言。「おかしいですね、金がなきゃ働くんですよ。お金がないなら働いてください。」客泣いた。

「よそで買え」…しきりに他店を引き合いに出す客への一言。できない値引き交渉をしてきた。

「ウチは慈善事業じゃない」…無茶をいう客に対しての一言。



14: 名無しさん 2016/08/08(月)22:00:03 ID:0io


イッチが正しいんやで



16: 名無しさん 2016/08/08(月)22:01:16 ID:r3H


>>14
1、4、5はマニュアル的には(アカン)



15: 名無しさん 2016/08/08(月)22:00:12 ID:8Ui


どっちかというと有能寄りやんけ



17: 名無しさん 2016/08/08(月)22:01:40 ID:v1W


正論が常に正しいというわけではないという典型例
もちろんイッチを批判する気はない



20: 名無しさん 2016/08/08(月)22:03:21 ID:0io


客の不手際をこっちが無給でやってやるのに違和感あるわ



23: 名無しさん 2016/08/08(月)22:04:09 ID:r3H


>>20
初期不良とかはともかくバカな客の相手はしんどかった



21: 名無しさん 2016/08/08(月)22:03:51 ID:qNN


ワイのパッパがBDレコーダー買った時
説明書も見ないで録画できない!壊れてる!って言ってブチ切れクレーム電話入れてすまんな



30: 名無しさん 2016/08/08(月)22:06:25 ID:r3H


>>21
ええんやで。
暇な日やったらいくらでも相手するで。
売り上げが上がらん口実もできるし。



40: 名無しさん 2016/08/08(月)22:08:47 ID:qNN


>>30
クレーム入れたのはパッパやで
ワイが説明書読んでる時に勝手に電話しだしたんや
家電屋は大変やな



25: 名無しさん 2016/08/08(月)22:04:57 ID:vL0


ワイ、イヤホンすぐぶっ壊れる
高いの買わなきゃいかんのか?
それともワイの扱いが雑なんか? 
教えてや電気マスター



27: 名無しさん 2016/08/08(月)22:05:32 ID:r3H


>>25
イヤホンわからん
すまんな



34: 名無しさん 2016/08/08(月)22:07:30 ID:vL0


>>27
ええんやで 




29: 名無しさん 2016/08/08(月)22:06:01 ID:Q3k


家電量販店の店員なんて将来性無いし、家電量販店に今時足を運ぶ客もアホだよなぁ
そら客層そうなりますわ



36: 名無しさん 2016/08/08(月)22:07:54 ID:ekx


>>29
これやな
例えばPCとか家電量販店で買うやつは
やっぱそれなりのお客いうことやろ
そんなん分かってるはずやのに客の頭が悪い言うのはどうかと思うで
客の頭が悪いから家電量販店がやっていけてるんやろと思う



41: 名無しさん 2016/08/08(月)22:08:59 ID:r3H


>>36
ぐう正論



33: 名無しさん 2016/08/08(月)22:07:23 ID:Q1I


元パソコン販売バイトワイ、言いたくなる気持ちがよく分かる



35: 名無しさん 2016/08/08(月)22:07:34 ID:7os


いうほど馬鹿にしてるか?



41: 名無しさん 2016/08/08(月)22:08:59 ID:r3H


>>35
(接客業でこの発言は)いかんでしょ



38: 名無しさん 2016/08/08(月)22:08:16 ID:S87


3番は「ルールブックを見せろ」→「俺がルールブックだ」みたいな感じか



41: 名無しさん 2016/08/08(月)22:08:59 ID:r3H


>>38
せやで



42: 名無しさん 2016/08/08(月)22:09:27 ID:6TC


現家電量販店勤務のワイ、今日も鼻くそ穿って一日を終える



46: 名無しさん 2016/08/08(月)22:14:16 ID:4eB


YMDか



48: 名無しさん 2016/08/08(月)22:15:33 ID:r3H


お偉方がたまに視察にくるけどもあいつら無線機で騒ぎすぎやねん。
居ない客にどうやって売れ言うんや。

無線機で騒ぐ→難聴になって聞こえにくくなる→無線機の音量上げる→難聴→音量上げ→イヤホンから音漏れ→クレーム
って同僚がなってたは
なおワイも難聴になったもよう。

>>46
せやで。YMD系列や。



49: 名無しさん 2016/08/08(月)22:15:36 ID:7os


昨今の量販店のリフォーム業界参入ってどう思ってる?



51: 名無しさん 2016/08/08(月)22:16:39 ID:r3H


>>49
業務増えたから最悪やった。
業務増やすなら人増やせよ、って思った。



50: 名無しさん 2016/08/08(月)22:16:10 ID:gVU


上司にすると頼りになるタイプっぽい



52: 名無しさん 2016/08/08(月)22:17:49 ID:w90


クビになったんか?



53: 名無しさん 2016/08/08(月)22:19:33 ID:r3H


>>52
自分からやめたんやで。
心療内科の世話になったからやめたんや。
同期や後輩もどんどんやめて行ってたから「ついにワイの番かぁ」って思った。



55: 名無しさん 2016/08/08(月)22:20:35 ID:6TC


YMDはヤバイって聞いてたけどマジなんやな
同業でもワイのところはホワイトや上司から見放されてるから何やっても許される



96: 名無しさん 2016/08/08(月)22:51:49 ID:xT2


客「オンラインより高いのは何でなんですか~(ニヤニヤ)」
俺「オンラインで調べたら分かるんじゃないんですか(呆れ)」



99: 名無しさん 2016/08/08(月)22:54:23 ID:r3H


>>96
「原価が違うんです(半ギレ)」




58: 名無しさん 2016/08/08(月)22:22:41 ID:AgB


言い方がアレやけどあんまり間違ったこと言ってなくて草



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この記事へのコメント

194405:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 02:43:19

ヤマダマジで糞だよな
2000円ぐらいの品物でほしいのがあったからとりあえず店舗で実物確認、オンラインより数百円高いけど早めにほしかったからまあ買おうかと眺めtったらオッサンの店員が目線で若い店員を制してこっちに寄ってきて「何か質問ありますか」っていうからダメ元で一応、安くなったりするんですか?って聞いたらドヤ顔で「なりませんから。それはその値段なんです。気に入らなければよそで買ってください」って言われて一気に買う気なくした。
客に悪態ついてストレス発散しとる感じやったな。

194409:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 05:11:38

他店よりも!とか交渉次第で!とかやってるから、ネットで買う層も、実店舗のほうが安心できるという層も、客と直接対応の販売員も、全員もれなく不満だらけw

194411:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 08:31:11

YMDってたかが25万って思えるくらい給料貰ってんの?

194415:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 09:19:34

言ってることはわかるんだよ。客っつーか消費者は総じてバカだし、無理難題ふっかけてくる。
オンラインと価格が違う理由が、掛かってる経費が違うからってのも当たり前のはなしだし、考えればわかるだろってのももっともな意見。
ただ、この先オンライン通販は今以上に増えて、実店舗の売上は食われ続ける。アメリカでは白物家電の売上2位は既にアマゾンになったし、この勢いが続けば、5年後にはアマゾンが1位になるといわれている。
そういう流れの中、わざわざ店舗に来てくれる客をぞんざいに扱うのは愚の骨頂。
物分りのいい客を選びたいのはわかるが、その客はその内オンラインで買い始める。そちらのほうが安いから。実店舗の販売経費が他界とか安いなんてことは客には関係ない、
そういった未来が実店舗をもつ小売チェーンはわかっていないのかと激しく疑問。

194419:名無しさん2016年08月12日 09:33:39

ヨドバシなら「オンラインならカード決済でもポイント変わりませんし、店頭受取りなら今すぐお渡ししますよ(小声)」って店員から言ってくるんだよなぁ……
YMDは無能

194426:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 11:03:09

量販店でパソコン買うやついるの?

194427:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 11:10:42

店舗販売はネットより高くてもいいけど
その分アフターとかサービスとか何でも答えられる知識とか持っとかないとどうしようもないだろ

つまりそれらがまともに出来ていないヤマダはどうしようもないってことだ

194431:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 12:55:06

だから、家電量販店は客減ったんだろwww

確実に、客の対応と商品の質は落ちてるしwww

194432:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 12:57:30

一度、店員に言ったことある

ワイ 「1万円キャッシュバックする手間を省いて、今1万円分この価格から引いてください」

店員 「できません」

ワイ 「じゃぁ、いいや、他で安いの買う」

店員 「・・・・・・。」

194444:名無し@まとめでぃあ2016年08月12日 17:50:39

行かなくても「あれ?別に困らないじゃん」て気付かせてくれる店員さん多いからね

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